Contrato completo

01/12/2017 - Harleoney

Contrato de licencia del uso de los softwares.

IMPORTANTE LEA CON ATENCIÓN:

Solicitamos que el usuario lea atentamente, entienda y verifique todos los términos, derechos y rectricciones, de este contrato de licencia. Los software: AutoLANDSCAPE, HydroLANDSCAPE, PhotoLANDSCAPE, CalcLANDSCAPE, VisualPLAN o LandMANAGER no deberán ser instalados en el computador hasta que usted acepte los términos de este contrato de licencia.

El acto de hacer clic en el botón "Si" en el programa de instalación simbolizará su firma como aceptación de los términos de este contrato de licencia.

Este contrato de licencia es un acuerdo legal entre usted (persona natural o jurídica) y AuE Software para el software suministrado con este contrato de licencia, que incluye el programa del computador y los medios físicos, materiales impresos y cualquier documento "on-line" o electrónico que lo acompañan. Al instalar el SOFTWARE, usted estará aceptando los términos de este contrato de licencia. En caso de que usted no este de acuerdo con los términos de este contrato de licencia, no instale o utilice el software.

Aplíquese a este contrato lo dispuesto en las leyes 9.609/98 (Protección de Propiedad Intelectual del Software) y 9.610/98 (Protección de los derechos de autor).

Concesiones de licencia

1. EL SOFTWARE es licenciado y no vendido.
2. Al adquirir el SOFTWARE, el usuario podrá utilizarlo en un solo computador al mismo tiempo, a excepción de las versiones DNA, en la cual el usuario adquiere un paquete con varias licencias (Cantidad variante de acuerdo con el contrato).
3. Los usuarios podrán hacer cuantas copias de seguridad sean necesarias y almacenarlas en disquetes, disco duro, CDs o cualquier otro medio de almacenamiento, desde que estas copias no sean para operación directa del sistema y sean exclusivamente para la garantía de recuperación de datos en caso que sea necesario.
4. El usuario no podrá, bajo pena de las sanciones legales necesarias, arrendar, comercializar o ceder el software, ni tampoco hacer público a terceros la documentación técnica pertinente.
5. Usted podrá transferir permanentemente todos sus derechos bajo este contrato de licencia, siempre y cuando (i) Usted no mantenga copias, (ii) transfiera todo el SOFTWARE (Incluyendo todos los componentes, medios físicos y materiales impresos, cualquier tipo de actualización, este contrato de licencia y en caso de que sea aplicable, el certificado de autencidad y (iii) el comprador de acuerdo con los términos de este contrato de licencia. En caso de que el SOFTWARE sea una actualización, cualquier transferencia deberá incluir todas las versiones anteriores del SOFTWARE.

Propiedad del software

Todos los títulos y derechos de autor referentes al SOFTWARE (Incluyendo pero no limitando a, cualquier tipo de imágenes, fotografías, animaciones, videos, audios, canciones, textos y "aplicativos" incorporados), los materiales impresos que lo acompañan, y cualquier copia del SOFTWARE sin propiedad de AuE Software o sus proveedores.

Banco de datos de los items de paisajismo

El SOFTWARE contiene millones de imágenes fotográficas y diseños en formato DWG conjuntamente denominados "Figuras" los cuales son propiedad de AuE o licenciados a terceros. Como usuario de los productos de AuE, los usuarios podrán utilizar, modificar y publicar las figuras del modo en que deseen, sujetos a las restricciones establecidas en el párrafo siguiente. En caso de que el usuario no este seguro del uso pretendido en este, de acuerdo con las Directrices establecidas abajo, recomendamos que el usuario consulte su abogado. AuE no proveerá al usuario cualquier opinión acerca del cumplimiento de uso pretendido por el usuario con las dichas directrices.
6, El usuario deberá incluir el siguiente aviso en un lugar visible (ex En un lugar donde los avisos de propiedad similares hayan sido ubicados) En y proyecto/publicación del usuario. "Este proyector/presentación incluyendo las figuras del SOFTWARE, las cuales están protegidas por las leyes internacionales de derechos de autor".
7. Los usuarios podrán incorporar cualquier figura en su propria obra original y publicarla exhibirla e distribuirla en cualquier medio físico. No obstante, el usuario no podrá vender, sub-licenciar o de cualquier forma poner a disposición para uso o distribución separada o destacada de un producto o página en Internet. De esta forma sus clientes podrán recibir copias de las figuras como producto de trabajo del usuario, Sin embargo no podrán utilizar las imágenes separadamente o como parte de cualquier producto.
8. El usuario no podrá crear obras escandalosas, obscenas, difamatorias o inmorales utilizando las Figuras y tampoco, utilizar las Figuras para cualquier propósito prohibido por la ley.
9. El usuario no podrá utilizar o permitir el uso de cualquier Figura o cualquier de sus parte como marca (inclusive marca de servicio) o reclamar en cualquier momento los derechos de propiedad sobre cualquier Figura o cualquier de sus partes.
10. El usuario no podrá utilizar las Figuras en formato electrónico o computarizado (on-line) o en aplicativos de multimedia, a no ser que se tengan en cuenta todas las condiciones mencionadas abajo.
10.1 Que las figuras hayan sido insertadas con resolución inferior a 512 x 768 pixels.
10.2 Que las figuras hayan sido incorporadas únicamente para visualización, siendo incluido un aviso en las figuras o en los productos que contengan dichas figuras aclarando que estas no pueden ser guardadas o descargadas y que deberán ser utilizadas únicamente para visualización.

Restriciones

11. Esta prohibido la ingeniería inversa, descompilación o descomposición del SOFTWARE, así como modificar, traducir, adaptar o crear derivaciones basadas en el producto.
12. La documentación del SOFTWARE es proporcionada impresa y en forma de soporte on-line y no es permitida su reproducción total o parcial. Esta prohibido la utilización, para fines comerciales, de esta documentación sin la previa autorización por escrito de AuE Software.
13. El software posee una serie de softwares componentes (OCXs, DLLs y ejecutables) que usted no podrá utilizar con ningún otro software que no sea parte integral del sistema del SOFTWARE, ni utilizarlos como parte de cualquier proceso o sistema desarrollado por usted o por terceros sin una expresa autorización por escrito de AuE Software.
1.4 El software es licenciado como un producto único e integrado. Sus componentes no podrán ser separados para su uso en mas de un computador.

Software Protegido

USTED ESTA CONCIENTE DE QUE HAY MEDIDAS TECNOLÓGICAS EN ESTE SOFTWARE CREADAS PARA IMPEDIR EL USO NO LICENCIADO DEL SOFTWARE.
Licencia permanente x licencia por suscripción
17 Licencia permanente
17.1 En la licencia permanente el software adquirido puede ser utilizado por el usuario/cliente con respecto a a tecnología a soportar. Por ejemplo, las versiones basadas en Windows98 no funcionan en Windows7, para usar el software antiguo es necesario un sistema antiguo, compatible.
17.2 En la licencia permanente los servicios prestados por AuE al usuario/ cliente son limitados por el plazo de Manutención de soporte contratado y el plazo de validez del software.
18. Licencia por suscripción.
18.1 En la licencia por suscripción el usuario/cliente puede utilizar el software en el periodo contratado siempre con soporte y tiene siempre accesos a la última versión del software.
18.2 Los items Manutención y upgrade no se aplican a la licencia por suscripción.

Servicios de soporte
20. Cualquier actualización, tanto de update como upgrade, tutoriales, FAQs, documentación o e-mails obtenidos junto a AuE Software deberán ser consideradas parte integral del SOFTWARE y estarán sujetos a los términos de este contrato de licencia, salvo la existencia de un nuevo contrato de licencia.
21. Con respecto a las informaciones técnicas que el usuario proporcione a AuE Software como parte de los servicios de suporte, AuE Software informa que podrá utilizarlas para fines comerciales, inclusive para el soporte y desarrollo de los productos. AuE Software no utilizará tales informaciones técnicas de modo que el usuario pueda ser identificado personalmente.
22. La atención de soporte es realizado en AuE Software. Todo y cualquier gasto para servicios ubicados en las instalaciones del cliente/usuario, en términos de transporte, estadía, alimentación y el tiempo de desplazamiento del técnico serán cobrados al cliente/usuario, de acuerdo con la tabla de precios vigentes de AuE Software.
23. La instalación de los softwares está a cargo del cliente/usuario.
24. La asistencia técnica/soporte no comprende: a) alteraciones en el software por cambio internos del cliente/usuario; b) cambio en el equipo, sistema operacional (inclusive nuevas versiones y actualizaciones), c) fallas derivadas del funcionamiento irregular del equipo para usar el programa, d) Nuevas versiones de los softwares.
25. En ninguna circunstancia será aceptada llamada por cobrar.
26. El costo de las llamadas telefónicas son de entera responsabilidad del cliente/usuario.


Software de soporte y manutención anual
27. Al adquirir el SOFTWARE el usuario esta ganando un año de Manutención Anual del software. Esta Manutención Anual le concede los siguiente derechos:
27.1 Obtener un soporte técnico gratuito, por teléfono, chat o por el sistema helpDesk del sitio web de la empresa, de acuerdo con las normas y formas de soporte descritas en la Guía del Usuario del software.
27.2 Obtener actualizaciones gratuitas dentro de la misma versión (updates) mediante la descarga de las mismas por Internet. De forma alguna los updates serán suministrados vía CD o DVD, únicamente por descarga en el sitio web de AuE Software conforme con lo explicado en la Guía del Usuario del SOFTWARE.
27.3 Utilizar los servicios del sistema AuE Paisajismo Network para realizar descargas de actualizaciones de la base de datos del sistema y para localizar proveedores de los items registrados.
28. Acceder a la página de Internet y servicios exclusivos para los suscriptores.
28. 1 Obtener actualización de la versión (upgrade) del producto, en caso de que sea lanzada una nueva versión durante el plazo de vigencia del servicio de suscripción. . En caso de upgrade, será enviado un nuevo software, incluyendo caja, manuales y medios. AuE Software cobrará el fleteo de envío.
29. La renovación de la suscripción del SOFTWARE podrá ser adquirida únicamente durante el plazo de renovación de la suscripción (que son los dos últimos meses antes del final del período firmado), para cualquier usuario del SOFTWARE, renovando sus beneficios por el nuevo plazo del contrato. El usuario que no renueve la suscripción en este período perderá la posibilidad de renovación y sus beneficios, pudiendo adquirir el upgrade del software posteriormente.

Upgrade (Licencia Permanente)

Cuando AuE Software pública una nueva versión del software y habilita a los usuarios a cambiarse a esta nueva versión adquiriendo un upgrade. Así, el upgrade es la última versión del software vendida exclusivamente a los usuarios de una versión anterior a un precio reducido.
30 Únicamente pueden adquirir el upgrade los usuarios de una versión anterior del software.
31.El valor del upgrade es proporcional a la diferencia de versiones, es decir, cambiar de la versión 3 para a 4 es mas económico que cambiar de la versión 2 a las 4.
32. Al adquirir el upgrade el usuario cancela la licencia anterior del software, permaneciendo solamente con la licencia de la última versión.

Incumplimiento

33. En caso de incumplimiento del cliente/usuario, AuE Software podrá suspender el acceso del cliente en la área del usuario en el sitio web de la empresa, negar la prestación de soporte al cliente e bloquearla activación del software hasta la eliminación de todas las deudas que existan, además de la posibilidad de un cobro judicial.

Plazo de validez de las versiones de los softwares

34. Los productos de AuE Software poseen soporte técnico inicial, vía telefónica, e-mail o chat hasta el día 1 de Diciembre del año de la versión del producto durante 3 años, es decir, para AutoLANSCAPE 2000, el soporte fue hasta 1/12/2003. Para AutoLANSCAPE 2002, hasta 1/12/2005. Para AutoLANSCAPE 2006, hasta 1/12/2009. Para el SOFTWARE, hasta 1/12/2012.
35. Eventualmente AuE Software puede expandir ese plazo conforme con las políticas internas adoptadas, sin garantizar a los usuarios que este plazo será mayor.
36. Después de 3 años del lanzamiento del producto, AuE Software dispone el soporte técnico extendido, conformado por la documentación de referencia incluyendo FAQs (preguntas frecuentes) para consultas por los usuarios que aún no se hayan cambiado a una versión mas actualizada del software. De esta forma, el propio usuarios puede encontrar soluciones para las dudas con relación al uso del producto.
37. Después del período de soporte técnico inicial AuE Software archiva el código fuente de la versión y no realiza mas alteraciones en esta versión del software, ni correcciones ni mejorías. AuE Software únicamente corrige y actualiza las pisoneares de los productos durante el período de soporte técnico inicial.
38. El contenido del soporte extendido queda disponible en el sitio web www.auesolucoes.com, en el área de usuario, por un período mínimo de un año después de cierre del soporte técnico inicial. Después de este período, AuE Software no garantiza la permanencia o la disponibilidad de este material y/o de cualquier ayuda a los usuarios de la versión antigua, siendo recomendado que los usuarios mantengan copia de esta documentación en sus dependencias.
Resolución

Sin detrimento de cualquier otros derechos, AuE Software podrán revocar este contrato de licencia en caso de que el usuario no cumpla con los términos y condiciones de este contrato de licencia. En este caso, todas las copias del SOFTWARE y de sus componentes deberán ser destruidas.

Garantía

39. AuE Software garantiza que el conjunto de CDs/DVD, disquete y/o plug adquiridos están libres de defectos relativos a material y mano de obra (referente a la reproducción del software) por un plazo de 90 (noventa) días, a contar desde la fecha de adquisición de los mismos. En caso de que ocurra algún problema con el medio magnético que contiene el software AuE Software los sustituirá mediante la devolución de los originales defectuosos. Después de este período los gastos por una eventual sustitución correrán por cuenta del cliente. La sustitución de los medios físicos es lo único derecho del usuario en referencia al a garantía anteriormente citada.
40. LA SUSTITUCIÓN DEL DVD DEL PROGRAMA POR MOTIVO DE PERDIDA O EXTRAVÍO SERÁ COBRADA DE ACUERDO COM LA TABLA VIGENTE POR AuE Software.

Exención de garantía

37. AuE Software Y SUS PROVEEDORES OFRECEN EL SOFTWARE COMO ESTÁ, CON TODAS LAS FALLAS, EXIMIENDOSE DE ESE MODO, DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS Y CONDICIONES EXPRESAS, IMPLICITAS O ESTATUTARIAS. USTED ASUME TOTALMENTE EL RIESGO RESULTANTE Y LA UTILIZACIÓN O DEL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE.
38. Es de responsabilidad exclusiva del usuario la elaboración de copias de seguridad de los datos, así como su respectivo almacenamiento en un lugar seguro.
39. AuE Software no garantiza el funcionamiento de lo recursos del software que dependa de la calidad de acceso a Internet o de la correcta configuración de firewall y/u otros sistemas de bloqueo de acceso a Internet.
40. AuE Software no garantizan el funcionamiento del software en sistemas operacionales o en equipos que vayan a ser lanzados al mercado después de la fecha de lanzamiento de esta versión del sistema.
41. Links para sitios web de terceros. AuE Software no es responsable: (a) por el contenido de cualquier sitio citado en cualquier parte del software, (b) por links contenidos en sites de terceros, (c) por cualquier alteración o por la des activación de los sites a los cuales el software hace referencia

Exclusión de todos los daños

En la medida de lo permitido por la legislación aplicable, por ninguna circunstancia AuE Software, su (s) subsidiaria (s) o proveedores serán responsables por daños consecuenciales, incidentales, directos, indirectos, especiales, punitivos u otros daños personales o a la propiedad por lucros cesantes, interrupción de negocios, perdida de informaciones comerciales, pérdida de privacidad debido a falla en el cumplimiento de cualquier obligación, incluyendo buena fé o cuidados suficientes, pérdidas por negligencia y cualquier pérdida pecuniaria proveniente del uso indebido o de la inhabilidad de usar el software, aunque AuE Software o sus proveedores hayan sido avisados sobre el posible acontecimiento de tales daños. Esa exclusión de daños será válida aunque cualquier recurso deje de alcanzar su propósito esencial.

Ampliación para licencias educativas - versiones DNA

En caso de que este producto sea identificado como edición educacional, la utilización de este producto será exclusiva para instituciones educativas y será regida por los términos y condiciones de este contrato añadidos a las siguientes condiciones, no obstante cualquier disposición en contrario contenida en este contrato:
42. La licencia educacional no puede ser transferida a otras instituciones o persona natural o jurídica.
43. La licencia educacional no permite upgrade.
44.La licencia educacional se destina a instituciones educativas, públicas o privadas debidamente comprobadas y únicamente debe ser utilizada con fines educativos/aprendizaje, siendo vetado el uso profesional del producto.


Ampliación para licencias Estudantiles - Versiones DNA

En caso de que este producto sea identificado como edición estudiantil, la utilización de este producto por parte del usuario será regida por los términos y condiciones de este contrato añadidos a las siguientes condiciones, no obstante cualquier disposición en contrario contenida en este contrato:
45. La licencia estudiantil es personal e intransferible, es decir, que usted no puede transferir la licencia del software a otra persona.
46. La licencia estudiantil no permite upgrade.
47. La licencia estudiantil se destina a profesores y alumnos, únicamente debe ser utilizada con fines de aprendizaje, siendo vetado el uso profesional del producto.Ampliación para licencia DEALER licencia de socio.

Ampliación para la licencia DEALER o licencia de socios.

En caso de que este producto sea identificado como producto destinado a socios (Dealer), la utilización de este producto por parte del usuario será regida por los términos y condiciones de este contrato, añadidos en las siguientes condiciones, no obstante cualquier disposición relativas a las condiciones en este contrato:
48. La licencia dealer es intransferible, es decir, usted no puede transferir ni revender esta licencia del software a otra empresa o persona.
49. La licencia dealer no permite upgrade
50. La licencia dealer se destina a socios comerciales de AuE Software.



Dudas

En caso de que el usuario tenga cualquier pregunta o desee entrar en contacto con AuE Software por cualquier motivo, podrá hacerlo directamente con AuE Software o cualquier representante autorizado de la empresa, a través de la dirección localizada en la sección SOPORTE del Manual de Usuario del SOFTWARE. AuE se reserva el derecho de modificar este contrato de acuerdo con su necesidad, con el fin de preservar su propiedad intelectual y el buen funcionamiento de todo el sistema. Las partes entre sí acuerdan que no se hace necesaria una firma de este contrato, acordando también que el envío y recibimiento del acepto por e-mail son suficientes para surtir todos los efectos legales que sean necesarios.

Foro del Contrato:

Queda elegido para esclarecer y redimir cualquier duda con respecto a este contrato o foro del distrito Juiz de Fora, Minas Gerais, con renuncia, por los contratantes, de cualquier otro, por mas privilegiado que sea.

Vea También

  • Resumen del contrato de licenciamiento de los softwares de AuE
  • Políticas de negocio de AuE Software

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